配送及び返品

このページを編集するには、コントロールパネルにログインし、ストアフロント> ウェブページにアクセスします。 配送及び返品ページの横にある編集をクリックすると、このテキストを変更できます。返品ポリシーのサンプルを以下に示します。必要に応じて編集できます。

返品ポリシー

ほとんどの新品未開封の商品は、配達後30日以内であれば全額返金いたします。 また、返品が当社のミスによるものである場合(間違った商品や欠陥商品が届いた場合など)、返品の送料は当社が負担します。

商品を返品配送業者に渡してから4週間以内に払い戻し処理が完了し、ほとんどの場合はより早く払い戻しを受けることができます。この期間には、当社が商品を顧客から受け取るための配送期間(営業日基準5~10日)、当社から返品を受けて処理する期間(営業日基準3~5日)、銀行から当社の払い戻しリクエストを処理する期間(営業日基準5~10日)が含まれます。

商品の返品が必要な場合は、ご注文番号と返品したい商品の詳細を Contact Us までご連絡ください。ご注文の商品の返品方法について迅速に対応いたします。

配送

世界中のほとんどの住所に配送できます。ただし、一部の商品には制限があり、一部の商品は海外配送が不可能な場合もございます。

ご注文の際に、商品の在庫と選択した配送オプションに基づいて配送日を予想します。選択した配送業者によっては配送見積ページに予想配送日が表示されることがあります。

また、当社で重量を目安にほとんどの商品の送料を策定しております。商品の重さは詳細ページでご確認いただけます。協力配送業者のポリシーを反映するために、すべての重量は引き上げられます。